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弋阳公路分局路政大队公开服务承诺书

时间:2012-05-30 15:21来源:县效能办 作者:县效能办 点击:
弋阳公路分局路政大队公开服务承诺书 为认真贯彻执行国家法律、法规,我们将以优质的服务,创一流的业绩为工作宗旨,用规范文明的语言执法,细致、周到、热情的

 

弋阳公路分局路政大队公开服务承诺书
为认真贯彻执行国家法律、法规,我们将以优质的服务,创一流的业绩为工作宗旨,用规范文明的语言执法,细致、周到、热情的态度诚为您服务,保护服务对象的合法权益,为此我们公开承诺:
一、主要职责
保护路产路权。
二、服务内容、服务对象及服务承诺
(一)进行公路试刹车、堆物作业、接线接坡、挖掘公路、跨越公路、设置非公路标牌、建造临时性建筑和设施等项目的申请:
  1、不需要现场勘察或上级批准的,当日答复;
  2、需要现场勘察的,3日内答复;
  3、需要报请上级机关审批的,10日内答复。
  (二)路政案件处理
  1、发生污染、侵占、损坏、破坏路产的违法案件、不涉及行政处罚的3日内结案;
  2、损坏、破坏路产程度较重,需要聘请有关专家鉴定(论证)的,10日内结案;
  3、因污染、侵占、损坏、破坏路产而扣留的生产工具、运输工具等经营设施,结案后完好归还当事人;
  4、对符合听证条件的路政处罚,应告知当事人有要求听证的权利,当事人申请听证的,一般在收到申请书之日起的10日内组织听证,并提前7日告知当事人。
  (三)公开办事制度
  1、当事人可就下列有关问题进行查询、咨询,有关人员应该予以耐心解答:(1)申请项目的收费标准、收费的合法性及合理性、驳回申请的理由;(2)在污染、侵占、损坏、破坏路产案件中,有关赔偿、补偿标准及合理性;(3)其他任何路政管理的法律、法规。
  2、来访、来信、来电(除匿名信外)举报违法行为的,3日内进行现场察看,7日内反馈
三、主要负责人姓名:敖子荣
办公电话:0793-5821661
手机:13807933201
从政格言:忠于党,诚于民,严于己,尽于职。
四、联络员姓名:黄芳    联系电话:0793-5821661
 
 
 
 
二0一二年四月二十六日


 
(责任编辑:郑普龙)
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